李娜是一家SaaS创业公司的联合创始人，去年他们上线了一款协同办公产品。功能齐全，定价合理，但用户留存率始终在低位徘徊。她花了整整两个月时间做用户调研，最后发现问题出在一个看似不起眼的地方：更新日志与...