铁路春运交出暖心答卷；昆明局多项举措提升出行品质，爱心便民凳广受好评。

2026年春运已圆满落幕，中国铁路昆明局集团有限公司用实际行动诠释了“人民铁路为人民”的宗旨。全局旅客发送量累计突破1540万人次，同比增长显著，省内与省际客流均保持活跃态势。这一数据不仅反映了运输能力的稳步增强，更彰显了铁路在促进区域互联互通、助力旅游经济与人员流动方面的关键作用。

面对今年春运客流特点鲜明、持续期长的现实，国铁昆明局深入剖析出行规律，灵活调整列车开行计划。采用多层次运力投放策略，包括常规方案、应急补充以及夜间动车组等多种形式，确保高峰期运能充足。不同时段日均客车开行数量逐步增加，座席供给相应扩大，较好地满足了多样化出行需求。

运力配置精准对接实际需要。在热门方向增开夜间动车，覆盖多个省会及旅游城市；跨省直达动车新增多条线路，首次实现部分广东城市动车通达；普速列车则强化旅游专线布局，形成环滇旅游交通网络。这些安排让旅客出行选择更加丰富，体验感明显提升。

便民服务创新成为春运最大亮点之一。国铁昆明局推出系列举措，其中爱心便民凳的投放备受瞩目。新配置的5000个便民凳分布在156趟高客流列车上，专供无座旅客免费使用。小巧折叠的设计便于携带与存放，旅客可在安全位置临时休息，显著改善了站立乘车的舒适度。这一服务细节赢得广泛点赞，体现了铁路对普通旅客的细致关怀。

其他服务同样亮点纷呈。静音车厢覆盖大量动车组，营造宁静环境；全站免费充电点位全面铺开；行李寄送与宠物托运范围扩展；智能查询设备上线，乘车信息一目了然。重点旅客绿色通道在主要车站常态化设置，提供优先便利。节后务工专列加大开行力度，团体票务与预约购票机制优化，返岗效率大幅提高。

路地协同机制进一步完善。与地方交通单位加强对接，应急响应渠道畅通，确保旅客从铁路到城市交通的无缝衔接。这些综合措施共同打造了高效、温馨的春运出行生态，让每位旅客感受到实实在在的便利与温暖。

春运虽已结束，但铁路服务的提升永无止境。国铁昆明局将继续收集旅客意见，迭代优化各项举措，推动服务品质持续向好，为构建更加便捷、舒适的现代综合交通体系贡献力量，让流动的中国充满更多温情与活力。